- Kredi kartı veya banka havalesi bilgilerinizin onayı alındıktan sonra, siparişiniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiği zaman, GelmekUzere.com e-posta göndererek sizi haberdar eder. Stokta bulunmayan ürünler bu e-posta'da belirtilir.

-KARGO BEDELİ ALICIYA AİTTİR.Türkiye'nin her yerine farklı kargo firması seçenekleriyle ürün gönderimi yapabilmekten ve dilediğiniz kargo firmasını seçenek olarak şeçebilme lüksünü size yaşatmaktan onur duyarız. Sistemimiz aldığınız ürünün kilosuna göre kargo bedelini otomatik olarak hesaplamaktadır.  Dilerseniz; siparişiniz sırasında "fatura" ve "teslimat" için 2 farklı adres belirleyebilirsiniz. Bu uygulama, özellikle hediye göndermek istediğiniz zaman yararlı olabilir.

* Teslimat süresi: Tüm Türkiyeye  en geç 3 işgünü içinde ürünlerinizi kargoya teslim edilir. 

* Teslimat yapılacak kişi: Teslimat, adresinizde size, siparişte belirttiğiniz kişiye ya da kimlik bilgisi kontrolü ile birinci dereceden yakınınıza yapılır.

* Hasarlı paket: Teslim alırken paketi kontrol edin, hasar olduğunu görürseniz, paketi kabul etmeyin ve lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun. Tutanağı +90 324 774 4 445 numaralı faks numarasından gelmekuzere.com'a gönderin ve iletişim linkini tıklayarak hasarla ilgili bir mesaj gönderin. gelmekuzere.com kargo firması ile görüşerek, paketin hasarsız olarak size tekrar gönderilmesini sağlayacaktır.

* Stokta olmayan ürünler: gelmekuzere.com, site içindeki ürünlerin tedarikçi firmadaki stok durumlarını güncellemektedir. Ancak bazı durumlarda tedarikçi firmanın stoklarında bulunmayan ürünlerden dolayı gecikme veya iptal durumları sözkonusu olabilir. Bu durumda; gelmekuzere.com sizi e-posta ile bilgilendirecektir. Stokta bulunmayan ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir.

* Hatalı ve eksik teslimat: Bu durumda +90 324 774 0 444 numaralı telefondan veya iletişim linkini tıklayarak bize ulaşın. Hatalı veya eksik gönderilen ürün (tedarikçi stoklarında bulunmama hali dışında) adresinize teslim edilir ve kargo bedeli gelmekuzere.com tarafından karşılanır.

* İade ve değiştirme: Bu durumda kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.